No ranking dos municípios, Fortaleza aparece com 45.910 mil acessos A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta sexta-feira (02), o balanço de acessos realizados na plataforma Ceará Transparente, ao logo do primeiro mês de 2024. Ao todo, foram registrados 183.250 mil acessos, feitos por 94.793 mil usuários. Outro dado divulgado foi […]
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Categoria: Controle Social
Pelo número 155, os cidadãos poderão realizar denúncias e reclamações sobre a prática de discriminação por orientação sexual ou identidade de gênero Na celebração do Dia da Visibilidade Trans, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) assinou um Acordo de Cooperação Técnica com a Secretaria da Diversidade (Sediv) para a disponibilização do serviço de […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (13), a última Reunião da Rede de Ouvidorias de 2023. O evento, que aconteceu na sede da Companhia de Gás do Ceará (Cegás), contou com a participação de profissionais atuantes nas Ouvidorias setoriais do Governo do Estado do Ceará. A abertura do […]
O Governo do Ceará foi reconhecido novamente, em cenário nacional, pela transparência pública em sua administração. O Estado foi avaliado com o índice de 95,35% de transparência em pesquisa ligada ao Programa Nacional de Transparência Pública, promovido pela Associação dos Membros dos Tribunais de Contas (Atricon), pelo Tribunal de Contas da União (TCU) e […]
Trabalhando para fortalecer a entrega de serviços de qualidade aos cidadaos do interior do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral (CGE) está promovendo a 2ª edição da ação Ouvidoria Ativa no Sertão Central. A 2º edição da ação tem como foco a divulgação e disponibilização de serviços de Ouvidoria aos cidadãos dos municípios impactados pelo […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) reuniu, na tarde desta terça-feira (24), profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do Poder Executivo para a realização da V Reunião da Rede de Ouvidoria do Estado. O evento teve como ponto alto a apresentação da Cartilha de Mediação de Conflito em Ouvidoria. A apresentação do documento foi […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, nesta sexta-feira (06), o segundo Boletim Eletrônico Ouvidoria Geral Informa de 2023. A publicação traz um balanço das manifestações de Ouvidoria registradas no segundo quadrimestre de 2023. Ao todo, de 1º de maio a 31 de agosto 2023, o serviço contabilizou 24.869 manifestações registradas pelos […]
Ao todo, a nova sub-rede será integrada por seis setoriais A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta terça-feira (22), de uma reunião com os interlocutores que irão compor a nova sub-rede de Ouvidorias Institucionais do Estado, que será gerenciada pela Casa Civil. Ao todo, a nova sub-rede será integrada por seis setoriais: […]
As ações foram realizadas na SOP e na Ceasa Buscando otimizar a qualidade dos serviços ofertados pelo Governo do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta sexta-feira (30), uma visita técnica à ouvidoria setorial da Superintendência de Obras Públicas (SOP). A ação teve como objetivo promover o alinhamento de procedimentos ligados […]
A avaliação foi realizada junto aos usuários da Central de Atendimento 155 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, nesta quinta-feira (22), o resultado da avaliação do serviço de Ouvidoria do Estado com foco nos usuários que realizaram manifestações por meio da Central de Atendimento 155. Os dados apontam para um índice de […]