A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, nesta quarta-feira (09), durante o Encontro de Integração do Sistema de Controle Interno, o Manual de Aplicação do Ranking da Transparência do Estado. A apresentação teve como objetivo instruir os órgãos e entidades públicas estaduais quanto aos critérios de avaliação do Ranking da Transparência do Poder […]
O QUE VOCÊ
PRECISA?
Categoria: Controle Social
O Ceará foi avaliado com pontuação máxima em transparência nas contratações emergenciais para o enfrentamento à pandemia da Covid-19 pela segunda vez consecutiva. Em ranking divulgado pela Transparência Internacional Brasil, na manhã desta terça-feira (01), o estado alcançou mais uma vez o topo da avaliação. “O resultado do ranking reflete o compromisso que a equipe […]
Os serviços de Ouvidoria e Acesso à Informação do Governo do Estado do Ceará passam a disponibilizar ao cidadão a opção de resposta via Whatsapp. A novidade busca garantir mais agilidade e comodidade aos cidadãos para recebimento do retorno do Estado às suas sugestões, elogios, denúncias, reclamações e solicitações de serviços apresentadas nos canais de […]
Na tarde desta quinta-feira (27), o secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Aloísio Carvalho, participou do webinar “Aspectos Contemporâneos da Transparência Pública”, promovido pelo Instituto Plácido Castelo do Tribunal de Contas do Estado do Ceará. Durante o evento, o secretário falou sobre a criação das plataformas de transparência do […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (26), a III Reunião de Rede de Fomento ao Controle Social do ano de 2020. O evento, realizado por meio da plataforma virtual Teams, reuniu ouvidores setoriais nos órgãos e entidades estaduais. Prestigiando o evento, estiveram presentes o secretário de Estado Chefe […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, na manhã desta segunda-feira (24), o curso básico “Atendimento de Ouvidoria com foco nas Denúncias”. A capacitação, voltada para os profissionais da Central 155, busca ampliar as técnicas de comunicação simples estabelecidas com os cidadãos durante o atendimento telefônico. “O atendimento nos órgãos e entidade é […]
O documento apresenta um balanço das ações realizadas pelo Estado no âmbito do Sistema de Ouvidoria no ano de 2019 Buscando dar transparência às ações do Governo do Estado do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza para download, nesta terça-feira (21), a versão digital do Relatório de Gestão de Ouvidoria 2019. […]
A plataforma de Transparência do Governo do Estado do Ceará vem atuando ativamente para garantir aos cidadãos o acesso a informações básicas durante o enfrentamento à pandemia da Covid-19. Em uma página exclusiva, elaborada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) em parceria com a Secretaria da Saúde (SESA), é possível encontrar dados sobre […]
Os dados são referentes ao segundo trimestre deste ano, entre o período de 1º de abril a 30 de junho deste ano A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, nesta quinta-feira (16), seus dois boletins trimestrais de transparência, que trazem informações da Ouvidoria Setorial e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do […]
Compõem o grupo agora, as ouvidorias da CearáPrev e a SUPESP A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na tarde desta quinta-feira (09), uma reunião de boas-vindas aos ouvidores setoriais da Fundação de Previdência Social do Estado do Ceará (CearaPrev) e da Superintendência de Pesquisa e Estratégia de Segurança Pública do Estado do […]