Durante o evento, os participantes puderam conhecer sobre o processo de construção da pesquisa etnográfica do projeto Entender os processos de funcionamentos dos sistemas de Ouvidoria, Transparência e Acesso à Informação. Este foi um dos objetivos da quarta oficina do projeto Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão, que aconteceu nesta quinta-feira (23), no Novotel […]
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Categoria: Notícias
As metas e a apuração dos resultados podem ser consultados no site da CGE em Painel de Controle da Qualidade A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga, nesta quarta-feira (22), o resultado dos Indicadores da Qualidade de 2016. Os indicadores foram estabelecidos para monitoramento periódico do resultado dos produtos e processos […]
Na ocasião, foi apresentado aos presentes o estágio de desenvolvimento em que se encontra o Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão Com o objetivo de integrar e aperfeiçoar os serviços das Ouvidorias e os Serviços de Informação ao Cidadão do Estado, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira […]
A previsão é que o serviço seja restabelecido às 16h Problemas técnicos causaram a interrupção temporária do atendimento pelo número 155, realizado pela Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria do Estado, em Canindé, nesta segunda-feira (20). De acordo com a empresa de telefonia responsável pelo serviço, o atendimento deverá ser restabelecido às 16h. Por enquanto, o […]
O projeto que está sendo realizado com recursos da assistência técnica do Banco Mundial com o Governo do Estado do Ceará no PforR e tem previsão de entrega em novembro deste ano Visando fortalecer a integridade das informações utilizadas pelos gestores estaduais na tomada de decisões, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está […]
A capacitação qualificou técnicos da secretaria para o desenvolvimento e para a implantação do sistema gerencial de controles internos A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública (EGP), encerrou, nesta sexta-feira (17), o Curso Sistema Gerencial de Controles Internos, com turma exclusiva para servidores da Secretaria das […]
O sistema prevê a automatização dos procedimentos de análise dos processos de prestação de contas de gestão junto ao TCE O secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Flávio Jucá, o secretário executivo, Paulo Roberto Nunes, e os coordenadores George Nunes e Carlo Jorge Freitas, participaram nesta quarta-feira […]
O documento dispõe sobre normas de composição, atribuições e competências da Comissão, além de procedimentos de apuração de denúncias Com o objetivo de subsidiar a implantação do Sistema de Ética e Transparência do Poder Executivo na Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), foi aprovado o regimento interno que norteará as atividades desenvolvidas pela Comissão […]
As atividades do projeto tiveram início em dezembro de 2016, com a realização do seminário de abertura e da oficina que marcou o primeiro ciclo de trabalhos Idealizado para interligar os sistemas de controle social do Estado por meio de uma única interface e garantir mais facilidade e agilidade no uso das ferramentas pelo cidadão, o Projeto […]
A capacitação visa fomentar a participação social nas ações do Governo do Estado Com o objetivo de dar início ao processo de desenvolvimento do curso na modalidade de Educação a Distância – EAD para capacitação da sociedade para o exercício do controle social, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou a primeira reunião […]