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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quarta-feira (21), a primeira Reunião da Rede de Ouvidoria do Poder Executivo Estadual de 2024. Na ocasião, representantes das Assessorias de Controle Interno e Ouvidorias dos órgãos e entidades estaduais foram apresentados às alterações realizadas nos procedimentos de apuração de denúncias registradas pelos cidadãos.  A […]

Auditores de controle interno da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e técnicos da Secretaria da Cultura (secult) estiveram reunidos, na última terça-feira (20), para alinhar detalhes sobre a auditoria interna governamental que será realizada na pasta da Cultura, como parte do Planejamento Operacional de Auditoria Interna da CGE para o ano de 2024. […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, na manhã desta sexta-feira (16), o resultado preliminar do trabalho de auditoria interna realizado no Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE), tendo como foco o processo “Combater Incêndios Urbanos”.   Durante a reunião de apresentação, gestores e técnicos das duas instituições aproveitaram para debater […]

Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag) estiveram reunidos, na tarde da última quinta-feira (08), para a apresentação do resultado preliminar do trabalho de auditoria interna realizado no processo de Gestão de Bens Móveis Permanentes da pasta de planejamento do Estado e debater as recomendações […]

O call center funcionará em regime de plantão das 7h às 20h, na segunda (12) e na terça-feira (13), e na manhã de quarta-feira (14), das 7h às 13h A Central de Atendimento da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) funcionará em regime de plantão durante o carnaval para assegurar atendimento ao público que precisar […]

As visitas fazem parte do processo de avaliação de desempenho do serviço de ouvidoria de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou mais uma etapa da Avaliação de Desempenho das Ouvidoria Setoriais 2023. Na quinta-feira (07), técnicos da Coordenadoria de Ouvidoria do órgão realizaram a última visita técnica às instalações da Companhia […]

Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e da Universidade Estadual do Ceará (UECE) se reuniram, na tarde desta terça-feira (06), para alinhar ações e trabalhos entre as duas instituições, tendo como objetivo a execução do Termo de Cooperação Técnica entre as mesmas. Participaram da reunião os secretários executivos da CGE, Marconi Lemos […]

A ferramenta foi implementada para disponibilizar orientações sobre o funcionamento do serviço público estadual, de forma rápida e interativa Há exato um ano, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibilizava o Cidadão On-line. A ferramenta, disponível no Ceará Transparente e no aplicativo de mensagens Telegram, foi responsável por realizar, de 06 de fevereiro […]

Os órgãos e entidades do Poder Executivo poderão avaliar os serviços prestados pela CGE no ano de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia, a partir desta segunda-feira (05), a sua Pesquisa de Satisfação Anual junto aos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde os […]

  No ranking dos municípios, Fortaleza aparece com 45.910 mil acessos  A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta sexta-feira (02), o balanço de acessos realizados na plataforma Ceará Transparente, ao logo do primeiro mês de 2024. Ao todo, foram registrados 183.250 mil acessos, feitos por 94.793 mil usuários.  Outro dado divulgado foi […]