A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) publicou a nova edição do Boletim Ouvidoria Geral Informa, consolidando os principais indicadores do serviço de Ouvidoria e reforçando o compromisso do Governo do Ceará com a transparência, a participação social e a melhoria contínua dos serviços públicos. A publicação reúne informações extraídas da plataforma Ceará Transparente […]
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, nesta quarta-feira (11), durante a reunião do Comitê de Gestão por Resultados e Gestão Fiscal (COGERF), os instrumentos de planejamento da auditoria interna, o balanço das auditorias internas realizadas em 2025 e a programação de atividades previstas para 2026. A apresentação foi feita pelo coordenador de […]
Um novo recorde histórico marcou o início de 2026 para o portal Ceará Transparente. No primeiro mês do ano, foram registrados 238.556 acessos, consolidando o maior volume mensal desde o lançamento da plataforma. Esse avanço também se refletiu no número de usuários únicos, que chegou a 128.056 pessoas, além de 1.120.019 visualizações de páginas. O […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) obteve o índice de satisfação de 95,52% no resultado de sua pesquisa de satisfação 2025, realizada junto aos órgãos estaduais e entidades parceiras. Ao todo, foram respondidos 139 questionários por 55 órgãos e entidades Dos 22 itens avaliados, a CGE alcançou 52,73% de desempenho “excelente” e 42,79% […]
A Controladoria-Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã da última quarta-feira (28), reunião técnica com a Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo (SEAS) para discutir o aprimoramento de relatórios do sistema e-Parcerias. Na ocasião, o representante da SEAS, colaborador e multiplicador do e-Parcerias, Bernardo Neto, apresentou a forma como o órgão utiliza os relatórios […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) consolidou, em 2025, avanços expressivos na modernização dos mecanismos de gestão de parcerias firmadas entre o Governo do Estado do Ceará, municípios e organizações da sociedade civil. As entregas do ano promoveram mais transparência, maior eficiência operacional e a qualificação dos responsáveis pela celebração e execução de […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) deu continuidade, nesta quarta-feira (28), ao ciclo de capacitações voltado aos servidores e colaboradores de órgãos e entidades do Poder Executivo que passarão a utilizar o e‑Contratos, o novo Sistema de Gestão e Controle de Contratos do Estado. A ação marca mais uma etapa da […]
Promovendo a melhoria da gestão pública e o fortalecimento dos serviços oferecidos aos cidadãos cearenses, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará (EGP), encerrou 2025 com resultados expressivos do Programa Aperfeiçoar, iniciativa estratégica voltada à qualificação do Sistema de Controle Interno do […]
Nesta segunda-feira, 26 de janeiro, a Central de Atendimento Telefônico 155 completa 18 anos, uma maioridade simbólica construída não apenas por números, mas por vozes, histórias e esperanças que ecoaram ao longo de quase duas décadas. Desde 2008, a Central tem sido mais do que um serviço: é a ponte que aproxima o cidadão do […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) realizou, nesta sexta-feira (23), a reunião de encerramento das atividades de consultoria em gestão de riscos na Secretaria das Cidades (SCidades). A iniciativa teve como objetivo apoiar a implementação da gestão de riscos no Processo de Execução de Convênios e Instrumentos Congêneres, em conformidade com […]