A recertificação comprova o comprometimento do órgão com o aperfeiçoamento de processos e qualidade dos serviços ofertados A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) recebeu recomendação para sua recertificação na norma ISO 9001:2015, conforme relatado pelos auditores da QMS do Brasil, após Auditoria Externa da Qualidade. A auditoria da QMS do Brasil, […]

No ano em que completa 10 anos de certificação ISO 9001, selo de qualidade internacional, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) se prepara para mais um ciclo de recertificação na norma. O órgão realizou, nesta quinta-feira (29), mais uma reunião de Análise Crítica do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com a […]

Ao todo, 85 ouvidores públicos obtiveram a certificação, que teve como caráter de avaliação a realização de uma prova objetiva A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta sexta-feira (21), o resultado da Certificação em Ouvidoria promovida pela Rede Ouvir Ceará, em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado (EGP). Ao […]

A atividade será realizada entre os dias 06 e 08 de novembro, pela BSI Brasil A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) receberá, a partir do próximo dia 06 de novembro, a Auditoria Externa da Qualidade 2018. As atividades terão início com a realização de uma reunião de abertura entre a direção superior, os […]