O órgão foi criado em 1997 para garantir a participação dos cidadãos na gestão pública do Estado Criada com o objetivo de mediar a relação entre o Estado e o cidadão e garantir a participação da sociedade na gestão pública, a Ouvidoria-Geral, hoje parte da estrutura organizacional da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), […]
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A previsão é que os sistemas estejam operando normalmente a partir das 20h do domingo (15) A Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (Cotic) informa que a partir das 20h, desta sexta-feira (13), está programada uma manutenção na infraestrutura de TIC da CGE, visando otimização dos bancos de dados do parque tecnológico do […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que o Portal da Transparência e o Sistema de Ouvidoria já estão disponíveis para acesso, após ficarem temporariamente fora do ar na última sexta-feira (06) por problemas técnicos na rede elétrica do Edifício SEPLAG.
O serviço é a principal porta de entrada para atendimentos de Ouvidoria e Acesso à Informação do Poder Executivo Estadual Em cumprimento ao decreto estadual nº 32.546, de 15 de março de 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta quinta (29), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará […]
Os assuntos mais procurados estavam ligados a segurança pública, saúde, infraestrutura, transporte, limpeza urbana e serviços prestados pela Cagece A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta quarta-feira (21), os dados da ação Ouvidoria na Praça, realizada na última sexta-feira (16), na Praça do Ferreira, no Centro de Fortaleza. Ao todo, foram registradas […]
Foram realizados no Rio de Janeiro, durante os dias 12 e 14 de março, o Seminário Ouvidoria 3.0 e a V Reunião Ordinária da Rede de Ouvidorias Os orientadores das Células de Ouvidoria e Acesso à Informação da Controladoria e Ouvidoria geral do Estado (CGE), Jean Lopes e Paulo da Silva, participaram da semana de […]
O projeto foi o único brasileiro premiado na categoria Design de Serviços para Governos e Instituições O Governo do Ceará está reunindo os Sistemas de Ouvidoria, Transparência e Acesso à Informação do Estado dentro de uma nova plataforma: o Ceará Transparente. De linguagem acessível, a intenção é que as ferramentas disponíveis neste novo sistema facilitem […]
A iniciativa visa integrar todas as Ouvidorias do Estado por meio de um único Sistema de Ouvidoria e Acesso à Informação A partir deste mês de março, a Sub-rede de Ouvidorias da Secretaria de Saúde do Estado (SESA) passará a utilizar para o registro de demandas de Ouvidoria e Acesso à Informação o novo Sistema […]
A Avaliação de Desempenho visa identificar e aferir as ações e resultados da atuação de cada órgão e entidade do Poder Público Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2017, tendo em vista as variáveis, metas […]
De acordo com a ENEL, o serviço deverá ser restabelecido às 11h desta segunda-feira (18) A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa, que a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, encontra-se inoperante em virtude de uma falha no fornecimento de energia feito pela ENEL. De acordo com a concessionária, o serviço […]