Categoria: Institucional

1) O QUE É CONDUTA ÉTICA? Considera-se conduta ética a reflexão acerca da ação humana e de seus valores universais, não se confundindo com as normas disciplinares impostas pelo ordenamento jurídico.  2) OS SERVIDORES DA CGE ESTÃO SUBORDINADOS A UM CÓDIGO DE ÉTICA? Sim, o Decreto Estadual nº 31.198/2013, instituiu o Código de Ética e […]

As atualizações da composição do Comitê da Qualidade podem ser consultados nos arquivos a seguir:   – Portaria Nº 139/2015 (Atualiza a Composição do Comitê da Qualidade)  – Portaria Nº 143/2014 (Atualiza a Composição do Comitê da Qualidade)  – Portaria Nº. 102/2014 (Altera a Composição do Comitê da Qualidade)  – Portaria Nº. 76/2014 (Altera a Composição do Comitê […]

  O Projeto do Sistema de Informações Estratégicas de Controle (SIEC) do Poder Executivo do Estado do Ceará está sendo desenvolvido pela Ntconsult Tecnologia e Consultoria Ltda (Negócio), regido pelo contrato nº 008/2016, e pela Ivia Inovação e Tecnologia (Tecnologia), regido pelo contrato nº 026/2016,  e tem como objeto:  Negócio:  – Análise de requisitos, definição de métodos, […]

 Metas Institucionais de 2016 1º Semestre de 2016 – Portaria Nº 006/2016 – Diário Oficial de 29.01.2016  2º Semestre de 2016 – Portaria Nº 177/2016 – Diário Oficial de 20.09.2016    Metas Institucionais de 2015 1º Semestre de 2015 – Portaria Nº 023/2015 – Diário Oficial de 12.02.2015 1º Semestre de 2015 (Revisão das Metas) – […]

    Clique Aqui (Sistema de Ouvidoria – SOU) para registrar elogios, sugestões, solicitações de serviço, críticas, reclamações e denúncia referentes aos serviços prestados pelo Governo do Estado. Política de Ouvidoria  A Política de Ouvidoria do Estado do Ceará visa fomentar a participação da sociedade e o exercício do controle social, assegurando o direito à cidadania […]

O Manual de Obras Públicas e Serviços de Engenharia: Recomendações Básicas para Contratos e Convênios no âmbito do Estado do Ceará foi elaborado com o objetivo de orientar os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual quanto aos procedimentos a adotar para a execução e fiscalização de obras e serviços de engenharia contratados com recursos […]

A fiscalização dos bens e recursos públicos sob a guarda de determinadas entidades requer a organização de estruturas de governança que permitam aferir o alcance dos objetivos sociais a que tais recursos foram destinados. Neste sentido, as Organizações Sociais, entidades não governamentais qualificadas pelo Poder Público, mediante Decreto, devem ter como órgão de fiscalização superior em suas estruturas o Conselho Fiscal, […]

  Secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado Flávio Jucá é graduado em Administração de Empresas pela Universidade Estadual do Ceará (UECE) e Direito pela Universidade de Fortaleza (Unifor), com extensão em Administração Pública pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Possui especialização em Gerência de Marketing pela UECE/IEPRO. É empregado de carreira […]

Resultado da Pesquisa de Satisfação 2014 A pesquisa referente a 2014 foi realizada no período de 1º a 31 de julho de 2015 e alcançou o índice geral de satisfação de 95,25% dentre os clientes externos, conforme arquivos abaixo.   Resultado Pesquisa de Satisfação CGE 2014 Cliente Externo  

Buscando a melhoria contínua e objetivando medir a eficiência e a eficácia dos produtos e serviços disponibilizados pela CGE, foram estabelecidos indicadores para monitoramento periódico do resultado dos produtos e processos do Sistema de Gestão da Qualidade.  Os indicadores, seus objetivos, conceitos, fórmulas, periodicidade de medição, metas e a apuração dos resultados encontram-se registrados nos documentos […]