Programa de Integridade no órgão avança mais uma etapa A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) concluiu mais uma etapa na implementação de seu Programa de Integridade. O Comitê de Integridade, instância colegiada responsável pela coordenação da construção, implantação, acompanhamento e gestão do plano de integridade no órgão, concluiu o diagnóstico de autoavaliação para […]
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A ferramenta tem previsão de lançamento março desse ano Iniciando os preparativos para o lançamento do sistema “Ceará Transparente”, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado, em parceria com a Escola de Gestão Pública (EGP) e a empresa Caiena Tecnologia e Design, deu início, nesta segunda-feira (19), as primeiras turmas do treinamento que qualificará […]
O serviço garantiu atendimento ao público que precisou entrar em contato com o Estado para registrar manifestações de ouvidoria e pedidos de informações Manifestações recebidas A Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) registrou 438 manifestações durante o feriado de Carnaval. Funcionando em regime de plantão nos dias 12 e 14 […]
A reunião aconteceu na nova sede da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) e contou com a apresentação de boas práticas de Ouvidoria do órgão Com o objetivo de integrar e aperfeiçoar os serviços das Ouvidorias e os Serviços de Informação ao Cidadão do Estado, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, […]
Na segunda-feira, das 8h às 20h, e na quarta-feira, durante todo o período da manhã, funcionando normalmente a partir das 13h A Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) funcionará em regime de plantão durante o carnaval para garantir atendimento ao público que precisar entrar em contato com o serviço para […]
O documento, que apresenta um balanço das manifestações recebidas pela setorial em 2017, encontra-se disponível no site da CGE A Ouvidoria setorial da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta quarta-feira (06), o Relatório de Gestão de Ouvidoria de 2017. O documento traz uma análise completa das manifestações recebidas pela setorial do Estado […]
Em janeiro deste ano, a ferramenta registrou um aumento de 23% no número de consultas as páginas do Portal Consolidado como a ferramenta de transparência ativa mais utilizada pelo cidadão, o Portal da Transparência do Governo do Estado do Ceará registrou, durante o mês de janeiro, crescimento nas consultas de suas páginas. Durante o último […]
O balanço do período foi divulgado nesta quarta-feira (31), no Palácio da Abolição Os investimentos do Governo do Ceará em áreas sociais sensíveis – saúde, educação, segurança pública, recursos hídricos e combate à pobreza, por exemplo –, tiveram crescimento em 2017. Mesmo diante do cenário de retração econômica que foi verificado em todo o País, o […]
A formação do Comitê de Integridade da CGE marca o início da execução das atividades relativas ao Programa de Integridade no órgão Dando mais um passo na implementação do Programa de Integridade do Poder Executivo Estadual, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou a primeira reunião de seu Comitê de Integridade. A instância […]
Acima da premiação, o concurso reuniu pessoas para a valorização e incentivo ao engajamento cidadão com relação à fiscalização dos dados públicos A primeira edição do Hackathon da Inteligência Cidadã premiou duas equipes da Categoria Geral e duas de Ensino Médio que apresentaram as propostas mais bem avaliadas sobre inovação na visualização e interpretação de […]