Categoria: Participação e cidadania

Só no ano de 2024, a Ouvidoria Geral registrou um total de mais de 100 mil manifestações, que foram encaminhadas aos órgãos e entidades estaduais  O serviço de Ouvidoria Geral do Governo do Estado do Ceará registrou no ano de 2024, um total de 100.069 manifestações, que foram encaminhadas aos órgãos e entidades estaduais. O […]

Os números refletem o comprometimento do Governo do Ceará em oferecer suporte à população por meio de suas iniciativas sociais O serviço de Ouvidoria Geral do Estado do Ceará, por meio da Central de Atendimento 155, contabilizou, entre janeiro e agosto de 2024, 24.565 atendimentos relacionados aos principais programas sociais estaduais. Esses números refletem o […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) esteve presente, na terça-feira (17), na 32ª edição do Fórum Regulação e Cidadania, promovido pela Ouvidoria setorial da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). O evento teve como objetivo destacar a Linguagem Simples como uma ferramenta essencial para transformar a comunicação governamental, tornando-a mais clara, acessível […]

Ao todo, 79.529 cidadãos de diferentes estados e países buscaram informações sobre o Governo do Estado do Ceará por meio da ferramenta No mês em que completou cinco anos de implementação à serviço da população do estado, o Ceará Transparente registrou 163 mil acessos. Os dados foram divulgados pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado […]

Os dados foram coletados de 1º de abril a 30 de junho, por meio da plataforma Ceará Transparente A Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria da CGE (ASCOU) divulgou, nesta quarta-feira (19), o boletim com os números do serviço de Ouvidoria setorial do órgão, registrados no 2º trimestre deste ano. De acordo com dados do […]

O documento está disponível no site da CGE na página de publicações  A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibilizou a versão digital do Manual da Carta de Serviços do Estado. O documento busca orientar os profissionais dos órgãos e entidades estaduais no preenchimento de informações pertinentes a serviços disponibilizados na Carta de Serviços […]

Só no último mês de janeiro, a plataforma registrou 182.942 acessos O Ceará Transparente iniciou o ano de 2021 batendo uma nova marca em seu número de acessos. Só no último mês de janeiro, a plataforma registrou 182.942 acessos, 12% a mais que a marca anterior de 163.138 acessos, alcançados em maio de 2020. Os […]

A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, pelo número 155 Profissionais da Central de Atendimento Telefônico 155 estiveram reunidos, por meio de videoconferência, com o ouvidor setorial da Secretaria da Proteção Social, Justiça, Cidadania, Mulheres e Direitos Humanos (SPS), Paulo Henrique Araújo, na tarde da última quarta-feira (30). O […]

Buscando garantir a transparência de suas atividades durante o período de isolamento social decretado pelo Governo do Estado do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, a partir desta segunda-feira (23), mais um canal de notícias do órgão. Os cidadãos interessados podem participar do serviço de envio de informações institucionais via […]

Equipes da CGE e do Metrofor estiveram hoje (07), na Linha Sul do metrô de Fortaleza, circulando no trajeto Fortaleza/Maracanaú/Pacatuba Para aproximar cada vez mais a população do Governo do Estado, fomentando uma gestão pública participativa, a Controladoria e Ouvidorial Geral do Estado (CGE), em parceria com o Metrô de Fortaleza (Metrofor), realizou nesta quarta-feira […]