A homenagem será realizada durante sessão solene na Assembleia Legislativa do Estado A Assembleia Legislativa do Estado do Ceará realizará, na próxima terça-feira (13), uma sessão solene em homenagem ao Dia do Ouvidor, comemorado em 16 de março. Na ocasião, o secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Flávio Jucá, […]
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A premiação foi realizada, nesta sexta-feira (09), em Munique, na Alemanha A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) e a Caiena – Tecnologia e Design receberam, nesta sexta-feira (09), em Munique, na Alemanha, o prêmio iF Design Award 2018, na categoria Design de Serviços/UX para Governos e Instituições, pelo desenvolvimento do Sistema […]
15 anos de história, contribuindo para uma gestão ética e transparente Nesta quarta-feira, 07 de março, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) completa 15 anos de criação. Ao longo desses anos, o órgão central de controle interno do Poder Executivo do Estado do Ceará se modernizou e conseguiu se consolidar como […]
Providências já estão sendo adotadas para restabelecer o atendimento normal pelo telefone 155 Problemas técnicos, ocasionados por intermitência do fornecimento de serviço pela empresa operadora de telefonia, estão causando oscilações no atendimento pelo número 155, realizado pela Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria do Estado, em Canindé. As providências para o restabelecimento normal de atendimento já […]
O cidadão poderá encontrar na própria plataforma informações compiladas mês a mês sobre acesso, origem e páginas visualizadas dentro da ferramenta Os números compilados do mês de fevereiro do Portal da Transparência do Governo do Estado do Ceará já estão disponíveis para consulta. O cidadão poderá encontrar na própria plataforma informações compiladas mês a mês […]
Programa de Integridade no órgão avança mais uma etapa A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) concluiu mais uma etapa na implementação de seu Programa de Integridade. O Comitê de Integridade, instância colegiada responsável pela coordenação da construção, implantação, acompanhamento e gestão do plano de integridade no órgão, concluiu o diagnóstico de autoavaliação para […]
A ferramenta tem previsão de lançamento março desse ano Iniciando os preparativos para o lançamento do sistema “Ceará Transparente”, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado, em parceria com a Escola de Gestão Pública (EGP) e a empresa Caiena Tecnologia e Design, deu início, nesta segunda-feira (19), as primeiras turmas do treinamento que qualificará […]
O serviço garantiu atendimento ao público que precisou entrar em contato com o Estado para registrar manifestações de ouvidoria e pedidos de informações Manifestações recebidas A Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) registrou 438 manifestações durante o feriado de Carnaval. Funcionando em regime de plantão nos dias 12 e 14 […]
Em janeiro deste ano, a ferramenta registrou um aumento de 23% no número de consultas as páginas do Portal Consolidado como a ferramenta de transparência ativa mais utilizada pelo cidadão, o Portal da Transparência do Governo do Estado do Ceará registrou, durante o mês de janeiro, crescimento nas consultas de suas páginas. Durante o último […]
O balanço do período foi divulgado nesta quarta-feira (31), no Palácio da Abolição Os investimentos do Governo do Ceará em áreas sociais sensíveis – saúde, educação, segurança pública, recursos hídricos e combate à pobreza, por exemplo –, tiveram crescimento em 2017. Mesmo diante do cenário de retração econômica que foi verificado em todo o País, o […]