Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Buscando garantir ao cidadão o direito de exercer a sua cidadania, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa, que a Central de Atendimento Telefônico 155 funcionará normalmente nesta quinta-feira (09). A Central 155 vai garantir atendimento ao público que precisar entrar em contato […]
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Tag: #Ouvidoria
Central de Atendimento 155 e Ceará Transparente auxiliam população com orientações e informações sobre a Covid-19 Canal direto de comunicação do cidadão com o Governo do Estado, as ferramentas de Ouvidoria e Acesso à Informação estão sendo utilizadas pela população como mais uma via para orientações e informações no enfrentamento da pandemia de coronavírus no […]
Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Buscando garantir ao cidadão o direito de exercer a sua cidadania, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa, que a Central de Atendimento Telefônico 155 funcionará em regime de plantão nos próximos dias 19 e 20 de março. As datas marcam o ponto […]
O III Concurso de Boas Práticas tem como objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todo o país A ação proposta pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está concorrendo no III Concurso de Boas Práticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias da Controladoria-Geral da União (CGU). “Ouvidoria Ativa e […]
Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Em cumprimento ao Decreto Estadual nº 33.383, de 03 de dezembro de 2019, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta terça-feira (24), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os cidadãos poderão utilizar o […]
Buscando aperfeiçoar os canais de comunicação entre o cidadão e o Estado, fomentando a participação da sociedade nas ações desenvolvidas pelo Governo do Estado do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em 2019, fortaleceu o serviço de Ouvidoria do Estado. Como ações que marcaram o ano, aparecem em destaque o novo decreto […]
A última reunião de 2019 foi realizada nesta quarta-feira (18), no auditório da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) Visando a melhoria dos serviços prestados à sociedade e o alinhamento das ações de ouvidoria e transparência do Governo do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu a 6ª edição da reunião da […]
Buscando promover o debate sobre os impactos do controle social no serviço público e sobre a eficiência no atendimento ao cidadão, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta quarta-feira (11), durante evento promovido pela Secretaria do Planejamento e Gestão do Estado (Seplag), as palestras “Acesso à Informação e um novo tempo de […]
Equipes da CGE e do Metrofor estiveram hoje (07), na Linha Sul do metrô de Fortaleza, circulando no trajeto Fortaleza/Maracanaú/Pacatuba Para aproximar cada vez mais a população do Governo do Estado, fomentando uma gestão pública participativa, a Controladoria e Ouvidorial Geral do Estado (CGE), em parceria com o Metrô de Fortaleza (Metrofor), realizou nesta quarta-feira […]
Durante o primeiro semestre deste ano, a plataforma atingiu 733.382 consultas Implantado em julho de 2018, o Ceará Transparente completa, nesta quinta-feira (18), um ano no ar. A plataforma, pensada para funcionar como o principal canal de comunicação entre o Estado e o cidadão, acumulou ao longo de seu primeiro ano de atividades, a marca […]