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Inscrições para a segunda turma do Curso de Formação em Ouvidoria vão até 31 de maio

27 de maio de 2011 - 00:00

O curso terá duração de 1º de junho a oito de julho

A Coordenadoria de Gestão de Ouvidoria (Couvi) recebe até a próxima terça-feira (31) as inscrições para a segunda turma do Curso de Formação em Ouvidoria, promovido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e realizado pela Escola do de Gestão Pública (EGP). As aulas iniciam dia 1º de junho e seguem até oito de julho.

Como na primeira turma, serão 40 alunos e seis módulos, com 80h/a ao total. Os interessados devem enviar e-mail para rede.ouvidorias@cge.ce.gov.br com nome completo, CPF, órgão de origem e matrícula. A EGP fará a lista com os inscritos e entrará em contato com cada instituição para confirmar a matrícula.

Confira a programação

– Ouvidoria: Ética e Participação no Serviço Público – 01 a 03.06.2011
– A Ouvidoria a serviço da melhoria da Gestão das Organizações – 7 a 09.06.2011
– Marketing de Relacionamento, Pessoal e de Serviços – 14 a 16.06.2011
– Sistema Organizacional – 21 e 22.06.2011
– Direito – Noções de Direito Administrativo e Constitucional – 28.06 a 01.07.2011
– Psicologia do Atendimento – 04 a 08.07.2011

Serviço

Contatos: 3101.6611 e 3101.6615, falar com Sandra Gomes, Orientadora da Célula de Gestão de Ouvidoria.
Inscrições: até 31 de maio
Início da 2ª turma: 1º de junho

27.05.11
Assessoria de Comunicação da CGE
Kélia Jácome – Assessora de Comunicação (kelia.jacome@cge.ce.gov.br / 85 3101.3474)
Greta Frota – Assistente de Publicidade (greta.frota@cge.ce.gov.br / 85 3101.3474)