CGE participa do I Encontro de Ouvidorias promovido pelo TCE
23 de setembro de 2015 - 13:22
A palestra de abertura do evento será proferida pelo secretário da CGE, com o tema Uma visão geral sobre ouvidorias no Estado do Ceará
O Secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado, Flávio Jucá, participará nesta quinta-feira (24) do I Encontro de Ouvidorias, promovido pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE). A palestra de abertura será proferida pelo secretário da CGE e terá como tema “Uma visão geral sobre ouvidorias no Estado do Ceará”. O evento reunirá representantes dos diversos órgãos da Administração Pública e faz parte das comemorações dos 80 anos da Corte de Contas cearense.
Para o secretário Flávio Jucá, é louvável a iniciativa do TCE em promover um evento em que seja discutido o papel da ouvidoria e sua importância no relacionamento do poder público com o cidadão. “A ouvidoria tem como finalidade assegurar o direito do cidadão à prestação de serviços de qualidade, ao acesso à informação e à ampliação do espaço de participação e controle social. É um assunto que deve ser sempre discutido, pois é extremamente importante para uma relação salutar do Estado com o cidadão”, afirmou.
Entre os objetivos do I Encontro de Ouvidorias estão a consolidação do controle interno preventivo, universalização do atendimento e acesso à educação, o fortalecimento da ética e da transparência e a busca da disponibilização de informações estratégicas para a tomada de decisões.
Também estão programados debate sobre “Mediação de conflitos, ética e cidadania nas ouvidorias”, com Adriana Eugênia Alvim Barreiro, ouvidora da Unicamp e membro da Diretoria da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman, e mesa-redonda com o tema “Redes de Atendimento: integração de ouvidorias e adoção de padrões de desempenho”, por Antônio Luiz Medeiros de Almeida Filho, Auditor e Assessor da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado do Piauí.
*Com informações da Assessoria de Comunicação do TCE
23.09.2015
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