CGE presta homenagem a todos os ouvidores do Estado do Ceará no Dia do Ouvidor
16 de março de 2016 - 03:00
O Dia do Ouvidor é celebrado oficialmente no dia 16 de março em todo o País
Nesta quarta-feira, 16 de março, Dia do Ouvidor, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) reconhece a importância do ouvidor e, por isso, homenageia todos os profissionais que se dedicam a auxiliar o cidadão no diálogo com o Estado e, principalmente, na garantia de cidadania e participação dentro da administração pública. A data foi escolhida devido à criação da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO), em 1995.
O Ouvidor é peça fundamental na mediação dos processos de participação popular. “O papel do ouvidor é essencial para dar encaminhamento a qualquer tipo de manifestação do cidadão e para fazer com que ela possa chegar até o gestor público. Dotado desse dever, o ouvidor precisa trabalhar no intuito de trazer o cidadão para mais perto do Governo. É como eu costumo dizer: o ouvidor é o elo do cidadão com o Governador. Por isso, nesse dia, eu quero cumprimentar a todos os ouvidores pelo trabalho diário em atender as demandas da sociedade cearense com compromisso e responsabilidade em prol do desenvolvimento do Estado”, felicita o secretário de Estado Chefe da CGE, Flávio Jucá.
Rede de Ouvidorias
A CGE conta hoje com uma Rede de Ouvidorias composta por 66 Ouvidores Setoriais, distribuídos nos órgãos e entidades do Estado, a quem cabe atuar na apuração e resposta das manifestações apresentadas pelo cidadão. A Rede é pautada nos princípios da horizontalidade e descentralização dos processos, exercendo a função de intermediação dos cidadãos junto às instituições em que atuam, viabilizando um efetivo canal de comunicação.
Além disso, a Rede de Ouvidorias dispõe ainda de uma sub-rede interna regulamentada da Secretaria da Saúde – Sesa, com 55 ouvidorias distribuídas nas unidades assistenciais de saúde, nas Coordenadorias Regionais de Saúde (integrantes da estrutura organizacional da Sesa), nas unidades assistenciais de saúde qualificadas como organização social e nas unidades assistenciais de saúde dos consórcios públicos.
Homenagem
No próximo dia 22 de março, às 15h, a CGE realiza o evento de aniversário de 13 anos de criação do órgão de Controle Interno do Estado e do Dia do Ouvidor, no Palácio da Abolição. Na ocasião, os ouvidores setoriais da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (ARCE), Daniela Cambraia; da Secretaria de Justiça (Sejus), Débora Rebêlo; e da Secretaria da Fazenda (Sefaz), Márcia Ximenes, serão homenageados com a Medalha em Reconhecimento pela Contribuição ao Sistema de Controle Interno por terem se destacado na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais, em 2015.