CGE participa do XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman
10 de agosto de 2016 - 03:45
Maior evento de ouvidoria brasileira, o Congresso reuniu representantes de ouvidorias públicas e privadas de todo o país
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, durante os dias 08, 09 e 10 de agosto, do XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman. O evento, organizado pela Associação Brasileira de Ouvidores (ABO) discutiu temas voltados para auxiliar na estruturação de políticas para o aperfeiçoamento da Ouvidoria. Representaram a CGE na ocasião, o coordenador de Fomento ao Controle Social, Ítalo Brígido, o orientador da Célula de Ouvidoria, Jean Lopes e a orientadora da Célula de Acesso à Informação, Larisse Moreira.
Maior evento de ouvidoria brasileira, o Congresso reuniu representantes de ouvidorias públicas e privadas de todo o país e abordou temas como a ação da ouvidoria no processo de integridade das instituições; soluções alternativas de conflitos nas empresas e na administração pública; o custo do mau atendimento para as empresas e governos; e o consumidor/usuário e o processo de governança das instituições.
Estiveram também presentes no encontro: o presidente da ABO Nacional, Edson Vismona; o presidente da Associação Brasileira de Ouvidores seccional Ceará, José Valdo; a ouvidora-Geral do Ministério Público do Estado do Ceará, Maria Neves; o ouvidor do Tribunal de Contas do Estado do Ceará, Itacir Todero; o ouvidor da Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social do Estado do Ceará (STDS/CE), Paulo Henrique Araújo; e a ouvidora da Associação dos Municípios do Estado do Ceará, Thabata Barros.
Os assuntos abordados no XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman serão repassados aos ouvidores e responsáveis pelo Serviço de Acesso à Informação (SIC) dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual durante a 4ª reunião da Rede de Controle Social, prevista para ser realizada no dia 23 de agosto.
* Com informações do site da Associação Brasileira de Ouvidores/ Ombudsman.
10.08.2016
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