XXV Congresso Brasileiro de Ouvidores acontece nos próximos dias 09, 10 e 11 de novembro

21 de outubro de 2022 - 08:55

O evento será realizado na Assembleia Legislativa do Estado do Ceará

Com o tema “A Institucionalização da Ouvidoria Brasileira: Conquistas e Desafios”, será realizado nos próximos dias 09, 10 e 11 de novembro, o XXV Congresso Brasileiro de Ouvidores. Promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores e Ombudsman (ABO), o evento conta com o apoio do Governo do Ceará, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE).

Nesta 26ª edição do Congresso, trará de questões relevantes para o exercício da Ouvidoria, como marcos regulatórios; o compromisso com a dignidade humana; o valor deste instrumento de cidadania na visão do gestor; e a construção da experiência do cliente.

Serão realizadas ainda oficinas temáticas sobre diversidade e inclusão, MBA em Ouvidoria pública, comunicação assertiva, Ouvidoria e princípios do ESG, saúde mental em tempos de pandemia e desjudicialização. Para conferir os valores das inscrições, basta acessar o site da ABO.

Clique aqui para acessar a programação completa.

SERVIÇO
XXV Congresso Brasileiro de Ouvidores
Datas: 09, 10 e 11 de novembro
Local: Assembleia Legislativa do Estado do Ceará
Auditório João Frederico Ferreira Gomes – sexto andar, prédio Anexo 2
Inscrições: Site ABO