CGE marca presença no 30º Fórum Regulação e Cidadania da ARCE
16 de agosto de 2023 - 16:35
A participação do órgão foi marcada pela realização de palestras sobre a Ouvidoria Geral e sobre a gestão ética no serviço público
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nessa quarta-feira (16), da 30ª edição do Fórum Regulação e Cidadania, promovido pela Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). A participação do órgão foi marcada pela realização de palestras sobre a Ouvidoria Geral e sobre a gestão ética no serviço público.
Na edição desse ano, o Fórum trouxe como tema “Ouvidoria e Ética como Instrumentos para Melhoria dos Serviços Públicos”. Responsável por apresentar a experiência do serviço de Ouvidoria do Estado, o técnico da CGE, Jean Lopes, destacou a importância do compartilhamento de informações sobre o serviço.
“A palestra visou fortalecer a importância do papel da Ouvidoria como ferramenta estratégica de gestão na melhoria dos serviços públicos e além, é claro, de contribuir para o cumprimento da missão institucional da CGE e das entregas dos órgãos e entidades aos cidadãos”.
A palestra sobre gestão Ética no serviço público foi proferida pelo auditor de controle interno da CGE, Tiago Peixoto. Na ocasião, o analista de regulação da Arce, Felipe Rangel, também apresentou a experiência do órgão com a Ouvidoria Setorial.
O Fórum Regulação e Cidadania tem como objetivo reunir órgãos públicos, grupos formadores de opinião e representantes de entidades classistas, além de lideranças comunitárias, para que possam entender e conhecer melhor as atividades pertinentes a um ente regulador, dentro do novo modelo de agir do Estado, tornando-se, direta ou indiretamente, difusores das práticas regulatórias.
*Com imagens da Assessoria de Imprensa da Arce.