A reunião contou com a participação de mais de 140 profissionais atuantes nas Ouvidorias setoriais do Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (27), a V Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social. O evento contou com a participação do secretário executivo da CGE, Marconi Lemos, […]
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Categoria: Ouvidoria
A capacitação, que foi realizada de 10 de maio a 22 de outubro, qualificou 42 profissionais atuantes nas Ouvidorias Públicas que compõem a Rede de Ouvidorias do Estado do Ceará A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou, nesta sexta-feira (22), a Certificação em Ouvidoria 2021. Ao todo, foram cinco meses de capacitação, qualificando […]
Participaram do encontro aproximadamente 50 servidores e colaboradores das áreas de assessoramento, de execução programática e de execução instrumental da SPS A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu um encontro com profissionais da Secretaria de Proteção Social, Justiça, Cidadania, Mulheres e Direitos Humanos (SPS) para abordar a atuação da Ouvidoria da SPS no […]
A decisão foi tomada em reunião ordinária da Coordenação Executiva da Rede Ouvir Ceará A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) será o órgão responsável pela Coordenadoria Executiva da Rede Ouvir Ceará. A decisão foi tomada em reunião ordinária da coordenação, composta atualmente pelo Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE); Controladoria Geral do […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (28), a II Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social. O evento, que por medidas de segurança continua sendo realizado de forma virtual, contou com a participação do secretário executivo da CGE, Marconi Lemos, e de cerca de 120 profissionais atuantes […]
Até o dia 15 de janeiro, a equipe da Coordenadoria de Ouvidoria irá realizar encontro virtuais com as 63 ouvidorias setoriais do estado Com foco na melhoria do serviço de ouvidoria para os cidadãos cearenses, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realiza neste mês de janeiro encontros virtuais com as 63 ouvidorias setoriais […]
A oficina teve como objetivo capacitar os ouvidores setoriais do Poder Executivo Estadual para construção dos relatórios gerenciais na área de Ouvidoria A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou, nesta sexta-feira (27), mais uma oficina para a construção de Relatórios de Ouvidoria 2020, promovida com o apoio da Escola de Gestão Pública do […]
As palestras foram direcionadas para delegados das unidades policiais da Polícia Civil A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou, na tarde desta quinta-feira (08), o ciclo de palestras “O Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo e a atuação da Ouvidoria setorial da Polícia Civil”. A ação, que contou com a realização de seis […]
A Avaliação de Desempenho visa identificar e aferir as ações e resultados da atuação de cada órgão e entidade do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2019. A avaliação visa identificar e aferir […]
A Ouvidoria Setorial da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) conta agora com um espaço físico exclusivo para a realização de atendimentos presenciais e telefônicos. A disponibilização da sala para atendimento privativo visa garantir mais sigilo às demandas realizadas na sede do órgão, atendendo às diretrizes propostas pelo decreto nº 30.938/2012, que regulamenta o […]