INSTRUÇÕES NORMATIVAS
Instrução Normativa CGE Nº 01/2025, DE 11 de fevereiro de 2025 (D.O.E. 14 de fevereiro de 2025)
Aprova o Código de Ética do Agente de Ouvidoria no Âmbito do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo do Estado do Ceará.
Instrução Normativa Nº 02/2023, DE 11 de dezembro de 2023 (D.O.E. 17 de janeiro de 2024)
Estabelece procedimentos e critérios para o tratamento e encaminhamento das denúncias de ouvidoria para as unidades dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual.
Instrução Normativa Nº 02/2023, DE 11 de dezembro de 2023 (D.O.E. 17 de janeiro de 2024)
Estabelece procedimentos e critérios para o tratamento e encaminhamento das denúncias de ouvidoria para as unidades dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual.
Instrução Normativa Nº 002/2022, DE 20 dezembro de 2022 (D.O.E. 20 de dezembro de 2022)
Estabelece procedimentos e critérios para o tratamento e encaminhamento das denúncias de ouvidoria para as unidades dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual.