Há exatos 13 anos, o Governo do Estado do Ceará apostava na inclusão e na participação do cidadão cearense na gestão com a universalização ao acesso ao serviço de Ouvidoria do Estado. Nascia a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada no município de Canindé, que recebe manifestações de todo Estado. Ao longo de 13 anos […]
O QUE VOCÊ
PRECISA?
Tag: #Central 155
Profissional tem papel fundamental durante a pandemia, no atendimento de demandas de ouvidoria, de acesso à informação, e no repasse de informações pertinentes aos auxílios emergenciais do governo estadual Para comemorar o dia do profissional de teleatendimento, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu um bate-papo com a especialista em recursos humanos, professora Aurelina Farias, nesta […]
A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, pelo número 155 O atendimento pelo número 155, realizado pela Central de Atendimento Telefônico da Controladoria e Ouvidoria do Estado, em Canindé, volta a normalidade nesta terça-feira (26). Após ajustes técnicos na realização do trabalho remoto devido à pandemia de Covid-19, na […]
Na tarde desta sexta-feira (24), os atendentes da Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, participaram da palestra virtual de educação emocional “A Importância da Palavra”. A palestra, promovida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), teve como objetivo motivar e conscientizar os profissionais sobre a importância da difusão de informações sobre a […]
Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Buscando garantir ao cidadão o direito de exercer a sua cidadania, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa, que a Central de Atendimento Telefônico 155 funcionará em regime de plantão nos próximos dias 19 e 20 de março. As datas marcam o ponto […]
Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Em cumprimento ao Decreto Estadual nº 33.383, de 03 de dezembro de 2019, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta terça-feira (24), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os cidadãos poderão utilizar o […]
Os horários foram definidos em função do decreto que dispõe sobre o funcionamento dos órgãos Em cumprimento ao Decreto Estadual nº 32.690, publicado no Diário Oficial de 07 de junho de 2018, a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão, durante os jogos da seleção brasileira na Copa do […]