Atenção! Serviço de Ouvidoria do Estado tem prazo de resposta ao cidadão alterado
11 de junho de 2021 - 11:17
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que o serviço de Ouvidoria do Governo do Estado do Ceará passou a contar com um novo prazo de resposta aos cidadãos. A alteração visa unificar o prazo dos serviços de controle social do Estado e atender ao que se encontra disposto no Decreto Estadual n° 33.485/2020, que regulamenta o Sistema de Ouvidoria.
Qual o novo prazo?
Com a alteração, as manifestações de Ouvidoria registradas pelos cidadãos devem ser respondidas no prazo de até 20 dias corridos, podendo ser prorrogada por mais 10 dias, se necessário.
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