CGE realiza visitas técnicas a ouvidorias setoriais do Estado
30 de junho de 2023 - 14:10
As ações foram realizadas na SOP e na Ceasa
Buscando otimizar a qualidade dos serviços ofertados pelo Governo do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta sexta-feira (30), uma visita técnica à ouvidoria setorial da Superintendência de Obras Públicas (SOP). A ação teve como objetivo promover o alinhamento de procedimentos ligados ao serviço na setorial e conhecer as instalações do órgão.
Além da SOP, a CGE também promoveu, na última quarta-feira (28), uma visita à ouvidoria setorial da Centrais de Abastecimento do Ceará (Ceasa), que teve como objetivo apresentar ao presidente e ao ouvidor da entidade os números e indicadores da ouvidoria, bem como a estrutura e funcionamento do Sistema Estadual de Ouvidoria.
Visita à Central 155
Na última quinta-feira (29), representantes da CGE e da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) viajaram à Canindé para visitar a sede da Central de Atendimento 155. A visita teve como foco promover o alinhamento de informações entre os teleatendentes da Central e a equipe de Ouvidoria da Cagece.
