O III Concurso de Boas Práticas tem como objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todo o país A ação proposta pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está concorrendo no III Concurso de Boas Práticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias da Controladoria-Geral da União (CGU). “Ouvidoria Ativa e […]
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Categoria: Controle Social
A minuta define requisitos de transparência ativa do Poder Executivo a serem obedecidos pelos órgãos e entidades que fornecem informações à plataforma Buscando fortalecer a principal ferramenta de transparência do Governo do Estado do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou em reunião técnica a minuta do decreto de operacionalização do Ceará […]
Como órgão responsável pela coordenação do Sistema Estadual de Acesso à Informação no Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) trabalhou, ao longo do ano de 2019, para fortalecer a transparência pública nos órgãos e entidades e para garantir ao cidadão a participação na gestão pública, fomentando a cultura do controle social. Ações […]
Os dados divulgados são relativos ao último mês de novembro e estão disponíveis para consulta na própria plataforma Desenvolvido para atuar como a principal ferramenta de comunicação e transparência pública do Governo do Estado, o Ceará Transparente registrou, no último mês de novembro, cerca de 118 mil acessos. De acordo com dados divulgados pela coordenadoria […]
O Call Center, que este ano completou 11 anos de serviço, é a principal porta de entrada das demandas de Ouvidoria e Acesso à Informação do Estado Nesta quarta-feira (11), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu uma visita técnica dos ouvidores das setoriais do Estado à sede da Central de Atendimento Telefônico […]
A capacitação, realizada em sete módulos, teve como objetivo qualificar os profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), encerrou, nesta terça-feira (10), mais uma turma de Certificação em Ouvidoria para profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do […]
A visita teve como objetivo promover a troca de experiências entre os dois órgãos e apresentar a plataforma Ceará Transparente A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) recebeu, nesta sexta-feira (06) e na última quinta-feira (05), uma equipe de profissionais da Secretaria da Controladoria Geral do Estado de Pernambuco (SCGE/PE) para uma visita técnica […]
A oficina tem como objetivo capacitar os ouvidores setoriais do Poder Executivo Estadual para construção dos relatórios gerenciais na área de ouvidoria Acontece nesta quarta-feira (20), a Oficina para a Construção de Relatórios de Ouvidoria 2019, promovida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado […]
O módulo, que conta com 16h/a, traz como tema “Ouvidoria como Instrumento de Gestão” A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), iniciou, nesta segunda-feira (04), o quinto módulo da Formação em Ouvidoria da Rede Ouvir-CE. O módulo que aborda como tema “Ouvidoria como […]
A capacitação abordou desde o funcionamento do Sistema Estadual de Acesso à Informação ao manuseio da ferramenta Ceará Transparente Para aperfeiçoar a atuação dos Comitês Setoriais de Acesso à Informação dos órgãos e entidades do Poder Executivo no atendimento das solicitações de informações recebidas pelo Estado, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com […]