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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quarta-feira (21), a primeira Reunião da Rede de Ouvidoria do Poder Executivo Estadual de 2024. Na ocasião, representantes das Assessorias de Controle Interno e Ouvidorias dos órgãos e entidades estaduais foram apresentados às alterações realizadas nos procedimentos de apuração de denúncias registradas pelos cidadãos.  A[...]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, na manhã desta sexta-feira (16), o resultado preliminar do trabalho de auditoria interna realizado no Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE), tendo como foco o processo “Combater Incêndios Urbanos”.   Durante a reunião de apresentação, gestores e técnicos das duas instituições aproveitaram para debater[...]

Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag) estiveram reunidos, na tarde da última quinta-feira (08), para a apresentação do resultado preliminar do trabalho de auditoria interna realizado no processo de Gestão de Bens Móveis Permanentes da pasta de planejamento do Estado e debater as recomendações[...]

O call center funcionará em regime de plantão das 7h às 20h, na segunda (12) e na terça-feira (13), e na manhã de quarta-feira (14), das 7h às 13h A Central de Atendimento da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) funcionará em regime de plantão durante o carnaval para assegurar atendimento ao público que precisar[...]

As visitas fazem parte do processo de avaliação de desempenho do serviço de ouvidoria de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou mais uma etapa da Avaliação de Desempenho das Ouvidoria Setoriais 2023. Na quinta-feira (07), técnicos da Coordenadoria de Ouvidoria do órgão realizaram a última visita técnica às instalações da Companhia[...]

Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e da Universidade Estadual do Ceará (UECE) se reuniram, na tarde desta terça-feira (06), para alinhar ações e trabalhos entre as duas instituições, tendo como objetivo a execução do Termo de Cooperação Técnica entre as mesmas. Participaram da reunião os secretários executivos da CGE, Marconi Lemos[...]

A ferramenta foi implementada para disponibilizar orientações sobre o funcionamento do serviço público estadual, de forma rápida e interativa Há exato um ano, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibilizava o Cidadão On-line. A ferramenta, disponível no Ceará Transparente e no aplicativo de mensagens Telegram, foi responsável por realizar, de 06 de fevereiro[...]