Os usuários poderão utilizar o serviço entre 8h e 20h Em cumprimento ao decreto estadual nº 33.106, de 17 de junho de 2019, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta quinta (20) e sexta-feira (21), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os usuários [...]

A ação teve como objetivo avaliar a satisfação dos cidadãos com os serviços oferecidos pelo equipamento Buscando avaliar o índice de satisfação dos cidadãos quanto aos serviços oferecidos pelo Estado por meio dos equipamentos Vapt Vupt, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta terça-feira (17), uma ação com os usuários do Vapt [...]

As atividades iniciam a partir desta segunda-feira (17), em três consórcios firmados entre Estado e municípios Imagem: site do TCE   A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) iniciará, a partir desta segunda-feira (17), auditorias de conformidade em três consórcios públicos de saúde do Estado. A ação, que será realizada em parceria [...]

Reunidos na capital brasileira, representantes do Conaci e do Banco Mundial prestaram contas sobre ações e avanços realizados no processo de reforma da atividade no Brasil A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta quinta-feira (13), da terceira Reunião Anual de Controle Interno realizada entre o Conselho Nacional de Controle Interno (Conaci) e [...]

A capacitação, além manter a qualidade do serviço oferecido ao cidadão, visa atender à recomendações do Pasf Com o objetivo de qualificar os ouvidores setoriais dos órgãos e entidades do Governo do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, na tarde desta quarta-feira (12), mais um treinamento básico voltado para o serviço de [...]

O encontro contou com a participação de gestores e colaboradores das áreas do órgão Gestores e colaboradores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) participaram, nesta quarta-feira (12), de oficinas para a definição e elaboração dos programas da secretaria que irão compor o Plano Plurianual (PPA) 2020-2023. O Plano Plurianual é uma [...]

Os dados apontam um crescimento de 102% no número de interações nas páginas da ferramenta em relação ao mesmo período do ano passado A menos de um mês da Lei Estadual de Acesso à Informação completar sete anos de implementação, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga um balanço mensal da principal ferramenta [...]