Em regime de plantão, a Central 155 garante atendimento durante o Carnaval
1 de março de 2019 - 09:34 #Acesso à Informação #Atendimento #Ouvidoria
Nos dias 04 e 05 de março, das 8h às 20h, e no dia 06 de março, durante todo o período da manhã, funcionando normalmente a partir das 13h
A Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) funcionará em regime de plantão durante o carnaval para garantir atendimento ao público que precisar entrar em contato com o serviço para registrar manifestações de Ouvidoria e pedidos de informações.
Em cumprimento ao Decreto Estadual nº 32.994/2019, que determinou a segunda-feira (04) e a terça-feira (05) de Carnaval e a manhã quarta-feira (06) de cinzas como ponto facultativo para todas as repartições da Administração Pública Estadual, a Central funcionará em regime de plantão das 8h às 20h, na segunda-feira (04) e na terça-feira (05), e na manhã de quarta-feira (06), de 8h às 13h. Durante o período da tarde, a partir das 13h, o serviço voltará a funcionar normalmente.
Além da Central 155, o cidadão pode utilizar a plataforma Ceará Transparente, no site cearatransparente.ce.gov.br para fazer sugestões, elogios, reclamações, críticas, denúncias, solicitações de serviços e informações pertinentes ao Poder Executivo Estadual, além das redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram).
A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio do número 155, sem custo nenhum para o cidadão. O serviço é a principal porta de entrada para atendimentos de Ouvidoria e Acesso à Informação do Poder Executivo Estadual.
Serviço:
Central de Atendimento: número 155, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h
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