O QUE VOCÊ
PRECISA?
Gestão de Pessoas
A presente Política estabelece as diretrizes, os objetivos e as responsabilidades relacionadas à gestão de pessoas, em consonância com o planejamento estratégico, objetivos e metas institucionais da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), visando promover o desenvolvimento, a valorização, o engajamento e a satisfação dos servidores e colaboradores, contribuindo para a superação dos desafios estratégicos e institucionais do Órgão.
Pesquisa Gestão de Pessoas – Clima Organizacional da CGE
A Pesquisa de Gestão de Pessoas e Clima Organizacional da CGE foi iniciada em 2023, com o objetivo de identificar percepções sobre o ambiente de trabalho, engajamento, motivação e relações interpessoais, além de coletar sugestões para aprimorar o clima organizacional. Em 2024, a pesquisa manteve os temas centrais da edição anterior, porém com escopo ampliado e nova metodologia, incorporando dimensões como gestão de mudanças, participação e inovação, reconhecimento, segurança, bem-estar e qualidade de vida no trabalho. A reaplicação em 2025, com base no modelo de 2024, possibilitará uma análise comparativa mais consistente, permitindo identificar avanços, consolidar boas práticas e direcionar melhorias. Essa continuidade reforça o compromisso da CGE com uma gestão de pessoas estratégica e orientada por evidências, voltada ao desenvolvimento de um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e alinhado às diretrizes institucionais.
Gestão por Competências
A CGE em atenção as demandas oriundas do Planejamento Estratégico 2015-2022, em especial ao objetivo estratégico “fortalecer a gestão de pessoas”, vem avançando no desenvolvimento, aprimoramento e atualizações técnicas necessárias aos seus processos de gestão de pessoas.
Em 2019, uma das ações realizadas pela CGE foi a contratação de uma Consultoria para aplicação do Diagnóstico Organizacional na Gestão de Pessoas junto a seu corpo técnico profissional pra se abastecer de dados e percepções mais precisas a respeito de sua atuação nessa área.
Com a análise do resultado, foi possível identificar pontos de melhorias nos processos de capacitação, gestão por competências, avaliação de desempenho, ascensão funcional reconhecimento a servidores, qualidade de vida, clima organizacional e outros.
Em 2021, como reflexo do resultado do Diagnóstico Organizacional, a CGE contratou uma empresa de consultoria, Instituto de Avaliação, Gestão e Educação (IAGEE), para a implantação da Gestão por Competências no órgão, com o mapeamento de perfil profissional baseado em Conhecimentos, Habilidades, Atitudes e Resultados.
Além de mapear as competências organizacionais e profissionais dos cargos e funções da CGE, gerando a matriz de competências da CGE, a consultoria elaborou proposta para instituir o modelo de gestão por competência no órgão e entregou o relatório final com recomendações técnicas para a CGE.
Em 30/06/2023, a CGE publicou a Portaria N° 71/2023 que dispõe sobre o Programa Gestão por Competências, considerando que o referido Programa foi apresentado e aprovado na 228° Reunião do Comitê Executivo da CGE realizada em 05 de dezembro 2022.
- Anexo I – Glossário de Competências Organizacionais da CGE
- Anexo II – Glossário de Competências Profissionais da CGE
- Anexo III – Matriz de Competências da CGE
- Anexo IV – Artigo Programa Gestão por Competências da CGE
Programa de Aperfeiçoamento e Certificação Profissional
Este programa contempla a oferta de cursos de extensão, congressos, seminários e simpósios, definido a partir do levantamento das necessidades de capacitação dos servidores, em consonância com as competências organizacionais e profissionais da CGE, considerando a disponibilidade de recursos financeiros e as prioridades institucionais, conforme disposto na Portaria n. 132/2023 publicada no Diário Oficial do Estado de 31/10/2023. Além disso, a CGE, no âmbito do desenvolvimento de competências técnicas dos seus servidores, incentiva seu corpo funcional a almejar certificações profissionais e financiamento de cursos de pós-graduação stricto sensu e lato sensu, conforme previsto em legislações específicas.
A legislação que trata do financiamento dos cursos de pós-graduação para os servidores públicos do Poder Executivo do Estado do Ceará pode ser pode consultada nos links a seguir:
A realização dos eventos de capacitação é custeada com recursos do orçamento da CGE, bem como por meio de parcerias com outras instituições, tais como: Escola de Gestão Pública – EGP e Instituto Plácido Castelo – IPC.
No arquivo a seguir podem ser consultadas as informações relativas às capacitações, no atual exercício.