Painel de Controle da Qualidade
16 de maio de 2014 - 17:44
Buscando a melhoria contínua e objetivando medir a eficiência e a eficácia dos produtos e serviços disponibilizados pela CGE, foram estabelecidos indicadores para monitoramento periódico do resultado dos produtos e processos do Sistema de Gestão da Qualidade.
Os indicadores, seus objetivos, conceitos, fórmulas, periodicidade de medição, metas e a apuração dos resultados encontram-se registrados nos documentos a seguir.
CONCEITOS E FÓRMULAS
2017 – Indicadores de Qualidade da CGE
2016 – Indicadores de Qualidade da CGE
METAS E RESULTADOS
2017
Painel de Controle da Qualidade – Resultado até o 3º Trimestre 2017
Painel de Controle da Qualidade – Resultado até o 2º Trimestre 2017
Painel de Controle da Qualidade – Resultado até o 1º Trimestre 2017
2016
Painel de Controle da Qualidade – Resultado do 4º Trimestre e Acumulado de 2016