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Painel de Controle da Qualidade

16 de maio de 2014 - 17:44

Buscando a melhoria contínua e objetivando medir a eficiência e a eficácia dos produtos e serviços disponibilizados pela CGE, foram estabelecidos indicadores para monitoramento periódico do resultado dos produtos e processos do Sistema de Gestão da Qualidade. 

Os indicadores, seus objetivos, conceitos, fórmulas, periodicidade de medição, metas e a apuração dos resultados encontram-se registrados nos documentos a seguir. 


CONCEITOS E FÓRMULAS

2017 –   Indicadores de Qualidade da CGE

2016 – icon  Indicadores de Qualidade da CGE

 

METAS E RESULTADOS

2017

icon Painel de Controle da Qualidade – Resultado até o 3º Trimestre 2017

icon Painel de Controle da Qualidade – Resultado até o 2º Trimestre 2017

icon Painel de Controle da Qualidade – Resultado até o 1º Trimestre 2017

2016

icon Painel de Controle da Qualidade – Resultado do 4º Trimestre e Acumulado de 2016


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