Participaram também do momento, representantes das empresas que integram o consórcio de execução e das empreiteiras envolvidas no projeto A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) recebeu, na manhã desta quinta-feira (15), representantes da Ouvidoria da Secretaria de Recursos Hídricos do Ceará (SRH), do Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (IPECE) e […]
Categoria: Ouvidoria
Na ocasião, participaram 12 novos profissionais que iniciaram os trabalhos nos órgãos e entidades estaduais A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) reuniu, nesta terça-feira (06), os ouvidores recém-empossados do Estado para um momento de boas-vindas e nivelamento de informações ligadas ao funcionamento do serviço. Na ocasião, participaram 12 novos profissionais. O secretário executivo […]
A avaliação é baseada nas ações e resultados da atuação das 61 ouvidorias do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2022. A avaliação é baseada nas ações e resultados da atuação das 61 […]
O serviço contabilizou um total de 23.415 manifestações de Ouvidoria no primeiro quadrimestre de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga os números do serviço de Ouvidoria do Estado ao longo dos quatro primeiros meses de 2023. O serviço contabilizou um total de 23.415 manifestações de Ouvidoria no primeiro quadrimestre de 2023. […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está iniciando, neste mês de maio, o primeiro ciclo de palestra “Qualidade nas Respostas em Ouvidoria” de 2023. A primeira turma do ciclo foi aberta na manhã dessa quinta-feira (04) e contou com a participação de representantes de ouvidoria públicas do município de Fortaleza e do interior […]
O secretário da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), Aloísio Carvalho, recebeu nesta quarta-feira (21), do sargento Germano Fábio Miranda Chrisóstomo, da Ouvidoria da Polícia Militar, um exemplar do livro “Ouvidoria da Polícia Militar do Ceará – Legislação, Participação Social e Indicadores do Resultado”. O secretário da CGE foi responsável pelo prefácio […]
O documento foi elaborado para auxiliar o processo de padronização da Carta de Serviços ao Cidadão A Controladoria e Ouvidoria do Estado do Ceará (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (13), a última Reunião da Rede de Controle Social do Estado. O evento trouxe como um dos destaques de sua programação, a apresentação do Manual […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) marcou presença, nesta quinta-feira (08), na terceira e última reunião da Rede Ouvir Ceará do ano de 2022.O encontro teve como foco planejar as ações da Rede para o ano de 2023. Dentre os itens discutidos estavam a revisão do regimento interno e a oferta de uma […]
A CGE realizou dois Tira-Dúvidas de Ouvidoria, que contaram com a presença de profissionais que atuam na Rede de Ouvidorias do Estado do Ceará A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, a partir desta quinta-feira (30), em seu canal no Youtube, vídeos com conteúdo informativo ligados ao Tira-Dúvidas de Ouvidoria. Ação é […]
O evento será realizado nos dias 9,10 e 11 de novembro deste ano O secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado, Aloísio Carvalho, esteve reunido, na tarde da última terça-feira (31), com representantes da diretoria da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seccional Ceará (ABO-Ceará). O encontro teve como objetivo firmar uma […]