A Comissão Setorial de Ética Pública da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está lançando, nesta terça-feira (18), uma campanha educativa para difundir valores éticos, assim como disseminar os princípios, deveres e vedações previstas no Código de Ética e Conduta da Administração Pública Estadual, instituída pelo Decreto n º 31.198/2013. A ação tem por […]
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Categoria: Controle Social
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com o apoio da Escola de Gestão pública do Estado (EGP), iniciou, nesta segunda-feira (10), o Curso de Certificação em Ouvidoria 2021. A capacitação tem como objetivo qualificar os ouvidores públicos de forma a desenvolverem suas atividades dentro de um padrão de excelência e em consonância com […]
Os dados divulgados são relativos ao último mês de abril e estão disponíveis para consulta na própria plataforma O Ceará Transparente registrou, no último mês de abril, cerca de 202 mil acessos. Desenvolvido para atuar como a principal ferramenta de comunicação e transparência pública do Governo do Estado, a plataforma recebeu acessos de pouco mais […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou uma nova capacitação voltada para o aperfeiçoamento do serviço de Ouvidoria do Estado. As Oficinas de Qualidade de Resposta buscam aprimorar a comunicação entre as ouvidorias e os cidadãos por meio de tratamento e respostas efetivas das manifestações apresentadas ao Sistema Estadual de Ouvidoria. As oficinas […]
Só nos três primeiros meses de 2021, a plataforma registrou mais de 600 mil acessos O Ceará Transparente registrou, no último mês de março, a marca de 6.119.928 acessos. O número foi contabilizado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) utilizando como partida o ano de 2009, quando entrou em funcionamento a primeira ferramenta […]
A avaliação será direcionada ao serviço prestado durante o ano de 2020 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com o apoio do Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (IPECE), está promovendo, ao longo deste mês de abril, mais uma pesquisa de avaliação dos serviços públicos do Governo do Estado do Ceará. […]
O Ceará Transparente passa a contar agora com uma nova página prestação de contas dos serviços públicos do Estado. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, a partir desta terça-feira (23), um espaço especifico para que o cidadão possa conferir o resultados das avaliações dos serviços públicos ofertados pelo Governo do Estado […]
Considerada a principal ferramenta de transparência ativa do Estado, reunindo ainda os sistemas de Ouvidoria e Acesso à Informação, o Ceará Transparente estabeleceu no último mês de fevereiro uma nova marca em números de acessos. Cerca de 134 mil cidadãos acessaram a plataforma no último mês, atingindo a marca de 214.254 acessos. O aumento no […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais do Estado, relativo ao exercício de 2020, após uma revisão no lançamento das notas referentes aos itens “Prazo de Entrega e Estrutura e Publicação”, no critério “Relatório da Ouvidoria Setorial”. Após a revisão e validação das notas por […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, nesta sexta-feira (29), seus dois boletins trimestrais que trazem informações da Ouvidoria Setorial e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do órgão. Os informativos registraram as manifestações da setorial realizadas entre o período de 1º de outubro a 31 de dezembro de 2020. Ouvidoria Setorial […]