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Tag: #qualidade

A pesquisa avaliou os servi√ßos oferecidos pelo √≥rg√£o no ano de 2020 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) alcan√ßou o √≠ndice de satisfa√ß√£o de 92,48% junto aos √≥rg√£os e entidades do Poder Executivo Estadual na pesquisa de satisfa√ß√£o realizada anualmente pelo √≥rg√£o. Foram respondidos 161 question√°rios por 47 √≥rg√£os e entidades do Estado. […]

A pesquisa consiste em um question√°rio onde as setoriais poder√£o avaliar os servi√ßos prestados pela CGE durante o ano de 2020 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia, nesta segunda-feira (26), a sua Pesquisa Anual de Satisfa√ß√£o com os √≥rg√£os e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um question√°rio onde […]

A publica√ß√£o visa fortalecer as Ouvidorias, colaborando com a qualidade do servi√ßo oferecido no Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) est√° lan√ßando, nesta ter√ßa-feira (22), o Manual de Ouvidoria P√ļblica do Estado do Cear√°. A√ß√£o visa contribuir com a moderniza√ß√£o das Ouvidorias P√ļblicas do Estado do Cear√°, e a melhoria cont√≠nua das […]

A atividade ser√° nos dias 07 a 09 de dezembro, pela QMS do Brasil De olho na manuten√ß√£o da certifica√ß√£o ISO 9001, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) recebe, a partir desta segunda-feira (07),¬†mais uma auditoria externa de manuten√ß√£o da certifica√ß√£o na norma ISO 9001:2015.¬†A atividade ser√° realizada pela QMS do Brasil, com […]

No ano em que completa 10 anos de certifica√ß√£o ISO 9001, selo de qualidade internacional, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) se prepara para mais um ciclo de recertifica√ß√£o na norma. O √≥rg√£o realizou, nesta quinta-feira (29), mais uma reuni√£o de An√°lise Cr√≠tica do seu Sistema de Gest√£o da Qualidade (SGQ) com a […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) retomou, na tarde da √ļltima segunda-feira (19), o seu Programa Qualidade de Vida. A iniciativa busca promover a√ß√Ķes motivacionais e de sa√ļde emocional voltadas para os profissionais que atuam no √≥rg√£o, tudo isso com foco na melhoria do ambiente de trabalho e no bem-estar de todos. ‚ÄúPrecisamos […]

A pesquisa avaliou os servi√ßos oferecidos pelo √≥rg√£o no ano de 2019 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) alcan√ßou o √≠ndice de satisfa√ß√£o de 86,10% junto aos √≥rg√£os e entidades do Poder Executivo Estadual na pesquisa de satisfa√ß√£o realizada anualmente pelo √≥rg√£o. Foram respondidos 160 question√°rios por 41 √≥rg√£os e entidades do Estado. […]

Os respons√°veis por responder o question√°rio dever√£o ficar atentos √† finaliza√ß√£o da pesquisa, que ser√° confirmada no momento do envio Continua at√© o pr√≥ximo dia 27 de maio, a Pesquisa Anual de Satisfa√ß√£o da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) com os √≥rg√£os e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um […]

A pesquisa consiste em um question√°rio onde as setoriais poder√£o avaliar os servi√ßos prestados pela CGE durante o ano de 2019 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia, nesta quarta-feira (06) sua Pesquisa Anual de Satisfa√ß√£o com os √≥rg√£os e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um question√°rio onde as […]

A pesquisa avaliou os servi√ßos oferecidos pelo √≥rg√£o no ano de 2018 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga as respostas aos coment√°rios e sugest√Ķes apresentadas pelos √≥rg√£os e entidades na Pesquisa de Satisfa√ß√£o Anual referente aos servi√ßos oferecidos pela CGE no ano de 2018. As respostas elaboradas est√£o disponibilizadas no s√≠tio institucional […]

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