O serviço contabilizou um total de 23.415 manifestações de Ouvidoria no primeiro quadrimestre de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga os números do serviço de Ouvidoria do Estado ao longo dos quatro primeiros meses de 2023. O serviço contabilizou um total de 23.415 manifestações de Ouvidoria no primeiro quadrimestre de 2023. […]
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Categoria: Controle Social
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está iniciando, neste mês de maio, o primeiro ciclo de palestra “Qualidade nas Respostas em Ouvidoria” de 2023. A primeira turma do ciclo foi aberta na manhã dessa quinta-feira (04) e contou com a participação de representantes de ouvidoria públicas do município de Fortaleza e do interior […]
Após construção coletiva, foi aprovado o Código de Ética do Auditor de Controle Interno da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). Publicado por meio da Portaria CGE Nº 116/2022, o Código já está disponível para consulta no site do órgão. A criação do normativo foi pensada considerando a importância da ética para o desenvolvimento […]
O secretário da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), Aloísio Carvalho, recebeu nesta quarta-feira (21), do sargento Germano Fábio Miranda Chrisóstomo, da Ouvidoria da Polícia Militar, um exemplar do livro “Ouvidoria da Polícia Militar do Ceará – Legislação, Participação Social e Indicadores do Resultado”. O secretário da CGE foi responsável pelo prefácio […]
O documento foi elaborado para auxiliar o processo de padronização da Carta de Serviços ao Cidadão A Controladoria e Ouvidoria do Estado do Ceará (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (13), a última Reunião da Rede de Controle Social do Estado. O evento trouxe como um dos destaques de sua programação, a apresentação do Manual […]
Estudantes das Escolas de Ensino Médio da rede pública estadual cearense terão acesso a um novo componente curricular eletivo a partir de 2023. Numa iniciativa pioneira no Brasil, será ofertada a disciplina eletiva de Formação para Cidadania e Controle Social. A novidade foi firmada pela assinatura, na última quinta-feira (8), de um acordo de cooperação […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) marcou presença, nesta quinta-feira (08), na terceira e última reunião da Rede Ouvir Ceará do ano de 2022.O encontro teve como foco planejar as ações da Rede para o ano de 2023. Dentre os itens discutidos estavam a revisão do regimento interno e a oferta de uma […]
O evento foi marcado pela apresentação do balanço das mentorias realizadas pela CGE, no âmbito das Avaliações de Serviços Públicos ofertados pelo Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (26), a V Reunião da Rede Fomento ao Controle Social do Estado. O evento foi marcado pela apresentação do […]
A data marca a celebração antecipada do Dia do Servidor Público Atendendo ao disposto no Decreto nº 34.979, de 14 de outubro, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, na próxima segunda-feira (24), a Central de Atendimento 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os usuários poderão utilizar o serviço […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, nesta quinta-feira (20), seus dois boletins trimestrais que trazem informações da Ouvidoria Setorial e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do órgão. Os informativos registraram as manifestações da setorial realizadas entre o período de 1º de junho a 30 de setembro de 2022. Ouvidoria Setorial […]