Funcionários assistiram a uma palestra e participaram de café da manhã As etapas do processo de implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, que tem como objetivo a obtenção da certificação ISO 9001 pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), foram apresentadas nesta terça-feira (05), durante encontro entre os colaboradores da sededa CGE e […]
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Categoria: Notícias
Mais de 500 pessoas participam da escolha das ações prioritárias para as duas microrregiões Com o objetivo de integrar a sociedade e a administração pública na definição das prioridades dos investimentos regionais, o Governo do Estado, com a organização da Vice-Governadoria e realização da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), promove o Plano Plurianual (PPA) […]
Com um total de 40 vagas, o encontro será nesta sexta, primeiro de julho, a partir das 8h A Rede de Ouvidorias do Estado, a convite da Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos (Metrofor), irá visitar as obras e instalações do metrô de Fortaleza. O objetivo é fazer com que os ouvidores conheçam os equipamentos e […]
Os temas abordados foram a qualificação das respostas e a apresentação da minuta do relatório de atividades Incentivar a busca por informações e aprimorar as respostas dadas aos cidadãos, além de apresentar um modelo de relatório gerencial de ouvidoria. Esses foram os objetivos alcançados durante as oficinas realizadas, pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado […]
Os ouvidores também aprenderão a elaborar relatórios gerenciais durante a 2ª Reunião da Rede de Ouvidorias de 2011 Com o objetivo de desenvolver respostas ainda mais completas e eficientes para as manifestações dos cidadãos e elaborar relatórios semestrais sobre os atendimentos de ouvidoria, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), realiza as Oficinas de […]
O evento ocorre nesta sexta (24) e conta com a participação de todos os secretários e dirigentes estaduais O Controlador e Ouvidor Geral João Alves de Melo participa, ao lado do governador Cid Gomes e todos os secretários e dirigentes de órgãos estaduais, nesta sexta-feira (24), do Governo do Ceará na Minha Cidade. O evento […]
Serão sugeridas três macro ações a serem trabalhadas até 2014 Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral (CGE) reúnem-se, nesta quarta (22), para tratar sobre as Propostas de Ações Prioritárias e Inovadoras (Papi) do órgão a serem realizadas até o ano de 2014. Ao total, serão sugeridas ao governador Cid Gomes três ações, com seus projetos […]
Processo para obtenção da ISO 9001 foi apresentado nesta segunda-feira (20) As etapas do processo de implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, que tem como objetivo a obtenção da certificação ISO 9001 pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), foram apresentadas nesta segunda-feira, durante reunião da Rede Estadual de Secretários Executivos. O […]
Os órgãos dialogaram sobre o projeto de realização da Conferência e sua comissão organizadora A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e a Controladoria Geral da União – seção Ceará (CGU-CE) reuniram-se, nesta terça (14), com a Associação dos Municípios e Prefeitos do Estado do Ceará (Aprece) para apresentar o projeto de realização da […]
Mais de 600 pessoas participam da escolha das ações prioritárias para as duas microrregiões Com o objetivo de integrar a sociedade e a administração pública na definição das prioridades dos investimentos regionais, o Governo do Estado, com a organização da Vice-Governadoria e realização da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), promove o Plano Plurianual […]