Mapas de Macroprocesso e Procedimentos

 

Os Mapas de macroprocesso abrangem a definição de produtos, clientes e correspondentes requisitos/critérios de aceitação, bem como os fornecedores, insumos e requisitos/critérios para homologação. Além disso, indicam as atividades relacionadas ao processo, os indicadores de processo e produto, assim como a infraestrutura e os recursos necessários para garantir a qualidade dos serviços.

Os Procedimentos consistem na descrição da execução de uma atividade ou processo.

MAPAS DE MACROPROCESSO

 

 

PROCEDIMENTOS

 

QUALI – Assessoria de Gestão da Qualidade

 

CODIP – Coordenadoria de Desenvolvimento Institucional e Planejamento

 

ASCOM – Assessoria de Comunicação

 

ASJUR – Assessoria Jurídica

 

CCONT – Coordenadoria de Controladoria

 

COAFI – Coordenadoria Administrativo-Financeira

 

COUVI – Coordenadoria de Ouvidoria

 

COTIC – Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação